1、如何看待浮躁心态？
“浮”指性情飘浮，不能深入，浮光掠影，不踏实：“躁”脾气急躁，自以为是，骄傲自满。浮躁其实是一种病态心理表现，其特点有：
(1)心神不宁。面对急剧变化的社会，不知所为，成天无所事事，做事无恒心，见异思迁，不安分守己，对前途毫无信心。
(2)焦躁不安。不能静下来踏踏实实地学习、工作，而是求多、求快，希望一口吃个胖子。在情绪上表现出一种急躁心态，急功近利。在与他人的攀比之中，更显出一种焦虑的心情。能耐小，脾气大。
(3)盲动冒险。浮躁的人急于求成，由于情绪取代理智，使得行动具有冲动性和盲目性。行动之前缺乏思考，为图一时之快，将可能的后果置于脑后。比如，现在有一种叫“闪辞族”的，连同事还没有来得及认识就跳槽了，一年之中跳槽七八家单位，成为了名副其实的“职业跳蚤”。
“非宁静无以致远，非淡泊无以明志。”浮躁心理的存在必然对一个人的职业生涯产生严重的不良后果。急功近利的心态会导致心理紧张、烦恼、易怒，减低注意能力、思维能力;浮而不实使知识与工作技能无法提高，仅局限于表面，以至于业绩平庸或者无法有效地履行职业责任。浮躁心理的表现形式因人而异，但对职业和工作的危害却大体相同：
(1)“想不到”——对自己的职业人生没有长远的打算，不想想也不去想，不知道该做什么，不能有效地管理自己的时间，工作效率低下，工作业绩平庸。
(2)“坐不住”——静不下来，沉不住气，想做事没有目标，想学习没有毅力，随波逐流，做做这，做做那，最终啥也做不精、做不透、做不细，没有自己的核心职业能力，更谈不上核心职业竞争力。
(3)“长不了”——不能与时俱进，只见年龄增长，不见职业成长。
2、如何看待消极抱怨心态
成功人士与失败者的差异是：成功者将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展;而失败者则怪罪于机遇、环境的不公，强调外在、不可控制的因素造就了他们的人生位置，总是抱怨、等待与放弃。
消极抱怨心态的主要表现是：
(1)愤愤不平。好像整个国家、社会、企业、团队都亏欠他一样，整天牢骚满腹，甚至骂声连连。
(2)悲观厌世。在这些人的心目中，这个世界一无是处，简直没法活了。他们总是用消极悲观的视角看待社会，看待别人，看待工作。
(3)推脱借口。一有风吹草动张口就抱怨环境，抱怨别人。完不成任务?公司的政策有问题，不是我的责任;客户投诉?那是服务流程有问题，和我没有关系。
消极抱怨不仅导致自己整日生活在灰色的哀怨、萎靡之中，也让身边的团队、身边的人深受其害，他们成了腐蚀美好环境和氛围的瘟疫传播者，所到之处肃杀一片，毫无生机和活力。
3、如何看待斤斤计较心态
斤斤计较本身并没有什么过错，人应该为自己的利益计算清楚，不会算计自己利益的人也就没有办法生存和生活。我们讲的斤斤计较是过分地斤斤计较，过于算计自己的得失，这样的人无论是在工作中还是在生活中都是有问题的。
美国心理专家威廉通过多年的研究，以铁的事实证明，凡是对金钱和物质利益太能算计的人，实际上都是很不幸的人，甚至是多病和短命的。他们90%以上都患有心理疾病。这些人感觉痛苦的时间和深度也比不善于算计的人多了许多倍。换句话说，他们虽然会算计，但却没有好日子过。
爱算计的人，心胸常被堵塞，每天只能生活在具体的事物中不能自拔。习惯看眼前而不顾长远。在工作中表现为“给多少钱，干多少活儿”，这本身并没有错，问题是过于计较自己的得失，就会错过了知识与技能成长的机会，他们宁愿自废武功，也不多干一点儿。
斤斤计较的人，计较了眼前，失去了长远;计较了现在，失去了未来;计较了薪酬，失去了能力;计较了自己，失去了别人。斤斤计较的一生，反而是一无所获的一生。
4、如何看待投机取巧心态
投机取巧心态，往轻里说，是指不愿意付出艰苦劳动，靠小聪明以取得成功;往重里说，是指用钻空子的办法和狡猾的手段，来获取不正当的利益。投机取巧的人希望取得卓越的绩效，但不愿意付出相应的努力;希望到达辉煌的巅峰，却不愿意经过艰难的道路;他们渴望取得胜利，却不愿意作出牺牲。工作中的投机取巧心态表现为：
(1)善于找“窍门”、走“捷径”，目的是少出力、少干活儿，但是工资报酬不少得。
(2)干面子活儿，领导或者别人在的时候奋不顾身，一旦没人监督则偷懒耍滑，惜力如金。
(3)喜欢花拳绣腿，表面功夫。比如练习一项技能，有些人在练习之前，总想找一个讨巧的方法来练习，他们认为勤学苦练不应该是自己的选择。于是总是把心思用在找捷径上，东走走西转转，而不是沉下心来认认真真去学，其结果是不仅耽误了时间，而且技能不牢、不扎实，最多成为“半瓶子醋”，正所谓“聪明反被聪明误”。而那些认为自己比较笨的人，也找不到捷径，于是“笨鸟先飞、埋头苦干、老老实实”，所下的功夫比别人多，最终把一件简单的技能练成了绝活儿。
投机取巧说白了就是想“不劳而获”，懒惰是人性的弱点，而投机取巧恰恰暗合了人的这一弱点。海尔CEO张瑞敏先生说过这样一件事情：要求一名中国人每天擦六遍桌子，也许他第一天能做到，过了几天他无论如何也做不到一天擦六遍，而日本人可以做到。因为在中国人的思想意识里，认为桌子擦一遍或二遍就可以擦干净，为什么要擦六遍?其实这种思想就是投机取巧。
投机取巧的心态会使人堕落，在无所事事中令人退化。投机取巧也许能让人获得一时的便利，可能表面上看来会节约一些时间和精力，但却在心灵中埋下隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。一旦养成投机取巧的习惯，一个人的品格会大打折扣。
郎咸平教授指出：由于依靠投机取巧所获得的成功是小概率事件，因而风险极大。如果一个人有了投机取巧的心态和习惯，不会永远取得真正的成功;如果一个企业有了投机取巧的做法，这个企业永远只能做产业链里附加值最低的制造环节，而无法脚踏实地地走向产业链价值更高的其他环节;如果一个民族存在投机取巧的文化，那么这个的民族就很难屹立于世界之巅。
古罗马人有两座圣殿：一座是勤奋的圣殿;另一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一个秩序，就是必须经过前者，才能达到后者。勤奋是通往荣誉的必经之路，那些试图绕过勤奋，靠投机取巧寻找荣誉的人，总是被排斥在荣誉的大门之外。
5、如何看待好高骛远心态
拿破仑有句话：“一个不想当元帅的士兵不是一个好士兵。”这句话有一定的道理。士兵有雄心壮志是走向元帅的首要条件。但是在当下，很多的人在职业化的道路上，自我期望太高，有的甚至严重偏离实际，于是出现眼高手低，好高骛远的情况。
好高骛远在职业过程中主要表现为三个方面：
(1)在职业选择的过程中，这山望着那山高，脚踏两只船甚至几只船，左顾右盼，定不下心来，没有清晰的职业方向，在频繁的跳槽中浪费了大好光阴。从职业的角度来看，一个人难免要调换几种工作。但是这种转换必须依托于整体的人生规划。盲目跳槽，虽然在新的工作环境里收入可能有所增加，但是，一旦养成了这种习惯，跳槽就不再具有目的，而就成为一种惯性。
久而久之，自己就不再勇于面对现实，积极主动克服困难了，而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退缩。这些理由无非是不符合自己的兴趣爱好、老板不重视、命运不济、怀才不遇、别人不理解等，整天幻想着跳到一个新的单位后，所有的问题都迎刃而解了。其实，这往往导致了工作中的问题越来越多，而忠诚敬业的精神却渐渐消逝了。
(2)在职业实践中，总想做大事，一上来就想干大事，做大项目，走向关键岗位。对于一些繁琐的、日常的、枯燥的工作看不上眼，好像这不是自己该干的。殊不知，小事都干不好的人，大事如何干得了，一屋不扫，何以扫天下?
(3)目标远大，却舍不得做眼下脚踏实地地努力。很难把事情做精、做细、做到位。而且，这样的人盲目的自信，甚至是自负，对自己缺乏清晰的认知和定位，整天琢磨着要干大事，不鸣则已，一鸣必要惊人。结果往往是眼高手低，高不成低不就，到头来一事无成。
